1. Úvodní informace

Tento dokument popisuje zásady zpracování osobních údajů návštěvníků webové stránky konsolidujeme.cz, která je provozována správcem osobních údajů:

• Správce: Magnuss Consulting s.r.o.
• IČO: 06111441
• Sídlo: Pražákova 1008/69, Štýřice, 639 00 Brno
• Telefon: +420 606 138 432
• E-mail: info@konsolidujeme.cz

Vaše soukromí je pro nás důležité. Osobní údaje zpracováváme vždy zákonně, korektně a transparentně, a to v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů.

Na této stránce se dozvíte, jaké údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme, jak je chráníme a jaká máte práva.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci provozu webových stránek konsolidujeme.cz zpracováváme následující osobní údaje, které nám uživatelé dobrovolně poskytují prostřednictvím kontaktních formulářů nebo v rámci jiné komunikace:

• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• E-mailová adresa
• Informace o finanční situaci (např. výše dluhů, typ požadované služby)
• IP adresa a technické údaje o zařízení
• Cookies a údaje o uživatelském chování na webu

Tyto údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a za účelem, který je podrobně popsán v následující části tohoto dokumentu.

3. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem, který je zákonný, jasně definovaný a odpovídá tomu, co nám dobrovolně sdělujete prostřednictvím webových stránek konsolidujeme.cz. Údaje nikdy nezpracováváme nad rámec nezbytné potřeby.

3.1 Vyřízení poptávky a komunikace se zákazníky

Pokud vyplníte některý z kontaktních formulářů, vaše údaje zpracováváme za účelem zodpovězení vašeho dotazu, vyhodnocení vaší finanční situace a návrhu vhodného řešení. Může jít například o sloučení půjček, zpětný leasing nebo jiné individuální finanční služby.

3.2 Uzavření a plnění smlouvy

Pokud se rozhodnete pro využití našich služeb, vaše údaje využíváme k přípravě smluvní dokumentace, identifikaci klienta a následnému plnění smlouvy. Bez těchto údajů bychom nemohli řádně poskytovat sjednané služby.

3.3 Plnění zákonných povinností

V některých případech máme zákonnou povinnost uchovávat nebo zpřístupnit vaše osobní údaje, například pro účely účetnictví, daňové evidence nebo případné součinnosti s orgány veřejné moci.

3.4 Oprávněný zájem správce

V omezené míře můžeme vaše údaje použít pro zajištění bezpečnosti webu, ochrany proti zneužití nebo pro analytické účely, které nám pomáhají zlepšovat naše služby. Vždy však dbáme na to, aby byl náš oprávněný zájem vyvážen vašimi právy a svobodami.

3.5 Marketingové účely (pouze se souhlasem)

Pokud nám k tomu dáte výslovný souhlas, můžeme vám zasílat obchodní sdělení nebo informace o nových službách, akčních nabídkách a článcích, které by pro vás mohly být relevantní. Tento souhlas je vždy dobrovolný a můžete ho kdykoliv odvolat.

4. Kdo má k údajům přístup

Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí a přístup k nim mají pouze osoby a subjekty, pro které je to nezbytné k naplnění účelů uvedených výše. S každým z těchto subjektů máme uzavřenou odpovídající smlouvu o zpracování osobních údajů a dbáme na to, aby byly vaše data chráněna v souladu s platnými právními předpisy.

4.1 Interní osoby

K osobním údajům mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci nebo spolupracovníci společnosti Magnuss Consulting s.r.o., a to jen v nezbytném rozsahu. Všichni jsou vázáni mlčenlivostí a prošli školením v oblasti ochrany osobních údajů.

4.2 Externí zpracovatelé

Vaše údaje můžeme předat důvěryhodným třetím stranám, které pro nás zajišťují podpůrné služby, jako jsou:

• Poskytovatelé webhostingu a IT správy
• Dodavatelé CRM systémů a online formulářů
• Externí účetní, daňoví a právní poradci
• Marketingové a analytické nástroje (např. Google Analytics – s anonymizací IP)

Všichni tito zpracovatelé zaručují odpovídající úroveň ochrany údajů a zavazují se je použít výhradně pro námi stanovené účely.

4.3 Veřejné orgány

V případě zákonné povinnosti můžeme vaše údaje zpřístupnit také orgánům veřejné moci, například soudům, exekutorům, správním úřadům nebo policii. K takovému zpřístupnění dochází vždy pouze v souladu se zákonem.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytně nutná k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Snažíme se zajistit, aby údaje nebyly uchovávány déle, než je nutné, a pravidelně posuzujeme, zda stále existuje oprávněný důvod pro jejich další zpracování.

5.1 Údaje poskytnuté prostřednictvím formulářů

Pokud jste nás kontaktovali přes webový formulář, vaše údaje uchováváme maximálně po dobu 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k navázání smluvního vztahu.

5.2 Údaje smluvních klientů

V případě, že se stanete naším klientem, zpracováváme vaše osobní údaje po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 5 let od jeho ukončení, zejména z důvodu ochrany oprávněných zájmů a zákonných povinností (např. vedení účetnictví).

5.3 Marketingové účely

Pokud jste udělili souhlas se zasíláním obchodních sdělení, uchováváme vaše údaje do doby, než souhlas odvoláte, nejdéle však 5 let od jeho udělení.

5.4 Technické údaje a cookies

Technické údaje a cookies se uchovávají dle typu – některé pouze po dobu návštěvy webu (session cookies), jiné po dobu několika měsíců (persistent cookies), dle konkrétních nastavení vašeho prohlížeče a souhlasu s používáním cookies.

Po uplynutí stanovené doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány tak, aby již nebylo možné jejich propojení s konkrétní osobou.

6. Jaká máte práva

V souladu s GDPR máte jako subjekt údajů řadu práv, která vám zajišťují kontrolu nad tím, jak jsou vaše osobní údaje zpracovávány. Tato práva můžete kdykoliv uplatnit prostřednictvím kontaktu uvedeného v úvodní části tohoto dokumentu. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů.

6.1 Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, tak i přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.

6.2 Právo na opravu

Pokud zjistíte, že některé údaje, které o vás vedeme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění.

6.3 Právo na výmaz („právo být zapomenut“)

V určitých případech máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů, zejména pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas se zpracováním.

6.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo požádat o omezení zpracování vašich údajů například v případě, kdy popíráte jejich přesnost nebo namítáte jejich zpracování.

6.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a případně je předat jinému správci.

6.6 Právo vznést námitku

Pokud zpracováváme vaše údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo vznést proti tomuto zpracování námitku. Pokud vaše práva převažují nad našimi zájmy, zpracování ukončíme.

6.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat, a to bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování.

6.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv.

7. Zabezpečení osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Přijali jsme technická, organizační a bezpečnostní opatření, která odpovídají rizikům spojeným se zpracováním a uchováváním osobních údajů. Naším cílem je zabránit neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo poškození údajů.

7.1 Technická opatření

Webová stránka konsolidujeme.cz je zabezpečena pomocí šifrování (SSL/TLS certifikát), což zajišťuje bezpečný přenos dat mezi uživatelem a serverem. Servery jsou pravidelně aktualizovány a chráněny proti neoprávněnému přístupu prostřednictvím firewallu a dalších bezpečnostních vrstev.

7.2 Organizační opatření

Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí a jsou proškoleny v oblasti ochrany osobních údajů. Pravidelně kontrolujeme procesy zpracování, nastavujeme přístupová práva a monitorujeme možné bezpečnostní incidenty.

7.3 Pravidelné vyhodnocování rizik

Bezpečnostní opatření pravidelně přehodnocujeme a přizpůsobujeme je aktuálním technologickým a provozním potřebám, abychom minimalizovali rizika spojená se zpracováním dat.

I přes veškerou naši snahu není možné zaručit absolutní bezpečnost přenosu dat přes internet. V případě, že by došlo k narušení zabezpečení, budeme postupovat v souladu s platnou legislativou a neprodleně vás informujeme, pokud to bude nutné.

8. Předávání údajů mimo EU

Osobní údaje zpracováváme převážně na území Evropské unie nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů podle rozhodnutí Evropské komise.

Nepředáváme osobní údaje do třetích zemí mimo EU nebo Evropský hospodářský prostor (EHP), pokud to není nezbytné pro zajištění některých technických služeb. V takovém případě spolupracujeme pouze s poskytovateli, kteří splňují požadavky GDPR a zavazují se k dodržování standardních smluvních doložek vydaných Evropskou komisí nebo disponují jinými vhodnými zárukami ochrany.

Mezi takové služby může patřit například používání cloudových nebo analytických nástrojů (např. Google, Microsoft), které mohou mít servery mimo EU. Ve všech těchto případech je ale zajištěna odpovídající úroveň zabezpečení a právní ochrany.

Pokud by došlo k nutnosti předání údajů mimo EU za jiných než výše uvedených podmínek, požádáme vás předem o výslovný souhlas.

9. Kontakt pro uplatnění práv

Pokud chcete uplatnit některé z práv uvedených výše, máte jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů, nebo pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv, můžete nás kdykoliv kontaktovat prostřednictvím níže uvedených údajů:

• Správce údajů: Magnuss Consulting s.r.o.
• Sídlo: Pražákova 1008/69, Štýřice, 639 00 Brno
• Telefon: +420 606 138 432
• E-mail: info@konsolidujeme.cz

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení. V odůvodněných případech může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

Pokud nejste spokojeni s vyřízením své žádosti nebo se domníváte, že došlo k porušení právních předpisů, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů:

• Web: www.uoou.cz
• Sídlo: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
• Telefon: +420 234 665 111